Министерство торговли планирует внести в закон «О правах потребителей» изменения, которые дадут больше прав клиентам интернет-магазинов. Для начала, Минторг предлагает дать покупателю возможность вернуть товар, купленный в интернет-магазине, в течение 7 дней. Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Минторга Ирина Барышникова назвала этот срок «периодом охлаждения».

Барышникова отметила, что вернуть можно будет любой товар, даже качественный.

Кроме того, Минторг предлагает предусмотреть в законе запрет на изменение цены товара по договору купли-продажи по образцам с момента осуществления заказа товара, а также запрет на установление в отношении одного и того же товара разных цен в зависимости от способа их оплаты — «наличкой» или по безналичному расчету. «Мы сейчас в интернет-магазинах нередко сталкиваемся с такими ситуациями, поэтому более четко хотим в законе прописать эти требования», — добавила чиновница.